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為深入貫徹落實省安邦護衛(wèi)有限公司下發(fā)的《兩個規(guī)范》和寧波安邦護衛(wèi)有限公司2012年重點工作推進會議精神要求，進一步規(guī)范押運操作、提高服務(wù)質(zhì)量、確保業(yè)務(wù)安全。4月12日中午12時，寧波銀行總行運營部陳峰高級副總經(jīng)理、監(jiān)察保衛(wèi)部袁向東經(jīng)理應(yīng)邀到寧行押運大隊，給全體隊員講解在款箱交接時的注意事項和操作細則，并就如何提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以及如何與銀行網(wǎng)點人員建立有效地溝通機制與隊員進行了共同探討。就此，袁向東經(jīng)理還總結(jié)出40字方針，即“有效溝通、避免矛盾；主動服務(wù)，提高效率；緊密合作，增強友誼；端正心態(tài)，提升自我；規(guī)范操作，防范風(fēng)險”。最后，楊峰剛大隊長代表全體隊員向銀行方面鄭重承諾，在今后工作中加強安全防范意識、規(guī)范押運操作、端正服務(wù)理念，為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的品牌建設(shè)添磚加瓦。 |
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